Verzenden & retourneren

Hanro Shop verzendt uw bestelling over de hele wereld.

Bekijk hieronder de tarieven voor uw nationale of internationale verzendingen over de hele wereld.Verzending Wereldwijd Mits bekend, staan achter de landen de geschatte transit-tijden. Deze tijden zijn een schatting in werkdagen nadat de pakketten het Internationale sorteercentrum in Nederland hebben verlaten.

Verzendkosten:


Nederland (1): € 3,95

België (2), Duitsland (2), Luxemburg (2): € 8,95

Eur 1: € 14,95
Denemarken (2-3), Frankrijk (2-3), Monaco (2-3),
Italië (3-6), Oostenrijk (4), Spanje (3-5) (Balearen), Verenigd Koninkrijk (2-5), Zweden (2-4).

Eur 2: € 20,95
Bulgarije (4-5), Estland (4-5), Finland (4-5),
Hongarije (3-5), Ierland (2-3), Letland (4-5), Litouwen (4-5), Polen (3-5), Portugal (3-5) (incl. Azoren en Madeira), Roemenië (4-5), Slovenië (3-5), Slowakije (3-5), Tsjechië (3-5).

Eur 3: € 22,95
Albanië, Andora (2-3), Bosnië-Herzegovina, Cyprus (4-7), Faeröer Eilanden, Guernsey (5), Gibraltar, Griekenland (4-7), Groenland (5), IJsland (7), Jersey (5), Kosovo, Kroatië, Liechtenstein (3-5) , Macedonië, Malta (5-7), Moldavië, Montenegro, Noorwegen (4-7), Oekraïne (10-12), San Marino, Servië,
Turkeije (5-12), Vaticaanstad, Wit-Rusland (10-12), Zwitserland (5).

Wereld en overig: € 26,95
Alle overige landen Verenigde Staten en Rusland (10-12).

Verzending in één keer

De bestelling wordt zoveel mogelijk in één keer verzonden om de kosten laag te houden. Daarom kan het voorkomen, dat bij grotere aantallen artikelen of producten die direct leverbaar zijn, alsnog wordt gewacht met verzenden tot uw bestelling compleet is.

Brievenbuspost

U kunt bij uw bestelling aangeven of u graag de artikelen per brievenbuspost wilt ontvangen. Bij slips en boxers kan dat tot maximaal 6 stuks. Verder wordt er per bestelling even gekeken of dit mogelijk is. Zoniet, dat ontvangt u alsnog een pakketje van ons.


Retouren:

U heeft bij Hanro Shop 30 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren.


Retour gezonden artikelen worden uitvoerig door ons gecontroleerd of deze niet zijn gedragen, gewassen of gebruikt en nog voorzien zijn van de orginele labels (en indien meegezonden) de originele verpakkingen. Overmatig gekreukte artikelen kunnen door ons ook geweigerd worden.

De artikelen moeten met zorg worden behandeld. En netjes gevouwen en ongekreukt retour gezonden worden.

U dient de retourzending te voorzien van uw pakbon, eventueel hierop aangegeven wat u retour stuurt.

U dient uw retourzending via uw account bij ons aan te melden.


U kunt altijd kiezen uit een credit op uw bankrekening, een omruiling voor andere producten of een tegoed / waardecoupon.

Stuurt u alles retour (binnen Nederland), dan ontvangt u ook uw € 3,95 van ons retour. Bij een gedeeltelijke retourzending worden deze niet aan u vergoed.

Verzendkosten van retour gestuurde artikelen uit het buitenland worden nooit vergoed.

De kosten voor het weer retourzenden zijn voor de klant.

Wanneer u een product graag wilt ruilen voor een ander artikel, een andere maat of andere kleur, dan kunt u dit kenbaar maken via uw account, via een e-mail, of via 071-8873109 (tussen 13.00 - 17.00 uur).

Bij Trend artikelen kan het voorkomen, dat uw gewenste maat of kleur niet meer leverbaar is.


Credits worden binnen 14 dagen na goedkeuring van uw retour gezonden artikelen verzorgd.

Wij vragen u nogmaals goede zorg te besteden aan uw retourzending en de artikelen netjes opgevouwen en ongekreukt in de orginele verpakking (voorzien van alle labels) retour te zenden.

Indien er geen goede zorg is besteed aan de retourzending, behoudt Hanro Shop het recht de zending niet te accepteren.

Indien gedragen kunnen artikelen weer retour gezonden worden naar de klant en wordt er geen credit of omruiling verzorgd.

Als artikelen zeer gekreukt retour komen, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor herstel. De herstelkosten zijn maximaal € 5,- per item. 

Indien u door onze fout genoodzaakt bent de artikelen te retourneren, worden uw verzendkosten uiteraard aan u vergoed.

Retouradres:

Hanro Shop
Retouren
Schoolstraat 68
2202 HG  Noordwijk